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10月23日,衡阳马拉松组委会发布公告,宣布取消原定于2025年12月7日举办的2025衡阳马拉松。组委会对此向所有参赛选手及市民朋友表示诚挚歉意。
为保障已报名选手的权益,组委会同步公布了详细的后续处理方案。在报名费退还方面,所有成功报名的选手无需另行操作,组委会将在七个工作日内,通过原支付渠道全额自动退还报名费。
针对部分选手因赛事取消可能产生的交通及住宿损失,组委会也明确了补偿办法。补偿范围主要包括:赛事期间(2025年12月4日至7日)往返衡阳的公共交通退票手续费,以及同期已预订酒店的退订费用。组委会建议选手优先自行联系酒店办理退订;若遇困难,可联系组委会协助协调。对于实际产生的退订费用,组委会将予以全额补偿。需要注意的是,此项补偿不适用于同行的非参赛人员。
组委会强调,补偿仅针对本公告发布日(含)前已产生的订单。相关退票或退订操作须在2025年10月30日24时前完成。申请补偿的选手,请在此时间前,通过“衡阳马拉松”官方微信公众号的“补偿登记”通道提交申请。组委会承诺将于2025年11月30日前完成审核与补偿支付。
赛事组委会对因赛事取消带来的不便再次深表歉意,并请广大选手密切关注“衡阳马拉松”官方公众号,以获取后续事宜的最新通知。
相关咨询渠道:
客服电话:0731—88092991
官方微信公众号:衡阳马拉松
服务时间:周一至周五 9:00—12:00,14:00—17:30
(王丹)
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